ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС
При приёмке жилого или коммерческого помещения Вы получили приёмо-сдаточную документацию, где найдёте всю информацию o правах и обязанностях при пользовании помещением и общественными помещениями. В случае возникновения каких-либо рабочих вопросов не раздумывайте и обращайтесь к представителю администрации, которая обслуживает резиденцию.
В рамках гарантийных сроков владелец помещения пользуется правом сообщения о недостатках (рекламации) в электронной форме посредством клиентской зоны Моё SATPO, логин и пароль владелец получил к дню передачи жилого помещения.
Мы верим, что выбор Вашего нового дома был самым лучшим, и желаем Вам приятного проживания.
важные контакты
112 экстренные вызовы
158 полиция ЧР
150 пожарная охрана
155 скорая медицинская служба
840 111 112 неисправности подачи воды
АО «PVK, a.s.» – Пражский водопровод и канализация
1236, 224 912 473 неисправности подачи электроэнергии
АО «PRE, a.s.» – Пражская энергетика
1236, 224 912 473 неисправности подачи газа
АО «PRE, a.s.» – Пражская энергетика
724 310 111 аварийные службы
аварийные ситуации
В случае необходимости срочного ремонта (авария) незамедлительно звоните в аварийную службу, установленную управляющим объекта. Если Вы вызываете аварийную службу и будет установлено, что необходимость ремонта не была настолько срочной, то Вам управляющий потом начислит затраты, связанные с приездом этой службы. Рекомендуемый перечень ситуаций срочного ремонта:
Электричество – если возникают искры и короткие замыкания
Водопровод - треснутые или иначе повреждённые трубы, если воду можно остановить только перекрытием главного вентиля подачи воды в помещение, либо на главном стояке, что приводит к невозможности пользования туалетом и отсутствию питьевой воды, то это проблема неотложная.
Канализация - если произошло засорение, разъединение или возникла иная неисправность канализационных труб и угрожает затопление жилого помещения или общественных помещений, то это проблема неотложная.
Отопление: если произошло возникновение трещины или разъединение трубы, нагревательных элементов или регулирующей арматуры в помещении или в общественных помещениях и угрожает последующее возникновение ущерба, то это проблема неотложная.
Генерирование файла PDF
